Support Padel Sync

L'add-on ne détecte pas mes emails

Vérifiez que :

• L'expéditeur est bien dans votre liste de configuration (Configuration > Expéditeurs).
• Le trigger de scan est actif (visible sur la page d'accueil de l'add-on).
• L'email n'a pas déjà le label "PadelSync" (= déjà traité).

Les heures des événements sont décalées

Vérifiez votre fuseau horaire dans la configuration. Il doit correspondre au fuseau de votre lieu de jeu (ex : Europe/Paris, America/Martinique).

Comment retraiter les anciens emails ?

Utilisez la fonction "Supprimer tous les événements" dans l'add-on. Cela retire aussi le label "PadelSync" des emails, ce qui permet au prochain scan de les retraiter.

Pour rattraper un historique important, augmentez temporairement le "Max emails par scan" à 100 ou 200 dans la configuration.

Comment ajouter un nouveau fournisseur ?

Dans la configuration, ajoutez l'adresse email du fournisseur dans le champ "Expéditeurs", séparée par une virgule. Si vous devez filtrer par sujet d'email, utilisez la syntaxe : adresse@email.com|Mot clé dans le sujet

Comment désinstaller Padel Sync ?

1. Optionnel : utilisez "Supprimer tous les événements" dans l'add-on pour nettoyer votre calendrier.
2. Allez sur le Google Workspace Marketplace.
3. Trouvez Padel Sync dans vos applications installées.
4. Cliquez sur "Désinstaller".

Comment voir mes matchs sur iPhone (Apple Calendar) ?

Padel Sync crée les événements dans votre Google Calendar. Pour les voir sur iPhone :

1. Ouvrez Réglages sur votre iPhone.
2. Allez dans Calendrier > Comptes > Ajouter un compte > Google.
3. Connectez-vous avec le même compte Google que celui utilisé pour Padel Sync.
4. Activez la synchronisation du Calendrier.

Vos matchs apparaîtront automatiquement dans l'app Calendrier iOS. Les rappels sont synchronisés. Les couleurs (jaune/vert) ne sont visibles que dans Google Calendar.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui. Padel Sync ne stocke aucune donnée en dehors de votre compte Google. Aucune donnée n'est envoyée à des serveurs externes. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.